サポート

IZNM ID TAGは、ステンレス製（SUS304・ブラックPVD）のドッグタグ型デバイスです。タグのQRコードをスキャンすることで、あなたの公開IDページにアクセスできます。また、タグに刻印されたPWを使って緊急情報にアクセスすることもできます。

SUS304ステンレス鋼にブラックPVD（物理蒸着）コーティングを施したドッグタグ型タグです。耐久性・耐腐食性に優れており、毎日身につけていただけます。

2026年4月10日 12:00より予約販売を開始し、2026年5月初旬より順次発送予定です。製作状況により発送時期が変動する場合は、登録メールアドレスにてご連絡します。

送料は無料です。

IZNM ID TAG付きの買い切り会員プラン（¥4,980）です。公開IDページ・ETCHING・緊急情報等、すべての機能をサービス提供期間中、継続的にご利用いただけます。月額・年額等の継続課金は一切ありません。

IZNM ID会員プランをご購入いただいた方のうち、先着1,000名様（#0001〜#1000）に自動付与される称号・特典です。追加料金は一切かかりません。FOUNDER番号・FOUNDER Wall掲載・限定コミュニティやイベントのご案内・最新タグの優先購入権・最新機能の優先利用権が含まれます。

購入する商品・価格は同じ（¥4,980）です。購入順が先着1,000名以内（#0001〜#1000）であれば、自動的にFOUNDER称号が付与されます。それ以降（#1001〜）は通常のIZNM ID会員となります。

ありません。¥4,980の一回払いで、サービス提供期間中継続的にご利用いただけます。

FOUNDER枠（先着1,000名）が完売すると、FOUNDERパッケージのお申し込みを終了します。以降は通常のIZNM ID会員としてのご提供となります（価格・基本機能は変わりません）。

あなた専用のウェブページで、タグのQRコードからアクセスしてもらえます。表示名・ハンドルID・自己紹介・SNSリンク等を登録でき、緊急情報の設定も可能です。公開・非公開の切り替えができます。

他のIZNM ID会員のIDページとの出会いを自分の履歴として記録する機能です。その場でSNSをフォローしなくても「会ったこと」を残すことができます。ETCHINGリストは自分専用で、他の人からは見られません。

はい。まず「会ったこと」だけをETCHINGとして残し、必要なときにあとから相手のIDページを見返せます。

IDページ上で使える任意の識別子（@〇〇）です。一度設定すると14日間は変更できません。

いいえ。IDページの緊急情報欄でタグに刻印されたPW（6桁）を入力した場合のみ、あらかじめ登録した緊急連絡先・医療情報・注意事項等が表示されます。

まずマイアカウントページから紛失申請を行ってください。申請後、紛失したタグのQRコードと緊急PWが無効になります。その後、再発行タグ（¥3,980）をご購入いただくことで、新しいQRコードと緊急PWが発行されます。会員プラン自体は変更されません。

タグの紛失・盗難時に購入できる新しいタグです（¥3,980・IZNM ID会員のみ購入可能）。再発行時に新しいQRコードと緊急PWが発行され、旧タグのQRと緊急PWは無効になります。

クレジットカード決済（Stripe）のみご利用いただけます。VISA・Mastercard・American Express・JCB等に対応しています。

デジタルサービス（会員機能）はサービスの性質上、お支払い後の返金・キャンセルは原則お受けできません。IZNM ID TAG（物理商品）に不備がある場合は、当社負担にて返金または交換いたします。詳しくは info@iznm.jp までお問い合わせください。

info@iznm.jp までメールでお問い合わせください。受付時間：10:00〜15:00（土日祝を除く）。

マイアカウントページの「アカウント削除申請」よりお手続きください。